Coinmotionin käyttäjät voivat lähettää kryptovaluuttoja Coinmotion-tililtään ulkoisiin virtuaalivaluuttalompakoihin ja -palveluihin. Taataksemme asiakkaiden siirtojen turvallisuuden ja noudattaaksemme meitä maksulaitoksena koskevaa sääntelyä, siirrot saattavat tilapäisesti viivästyä tai olla rajoitettuna.
Kuinka kauan tarkastus kestää?
Tarkastamme alustaltamme lähteviä kryptovaluuttasiirtoja useita kertoja päivässä, myös viikonloppuisin ja pyhinä. Tarkastuksen aiheuttama viivästys on yleensä vain muutamia tunteja, tai enintään yhden päivän. Jos kuitenkin tarvitsemme enemmän tietoja siirrosta sen hyväksymiseksi, saattaa käsittelyssä kestää hieman pidempään.
Miksi Coinmotion vaatii lisätietoja siirroistani?
Coinmotionilla otamme asiakkaidemme virtuaalivaluuttasiirtojen turvallisuuden erittäin vakavasti. Kryptovaluuttasiirrot ovat peruuttamattomia, joten haluamme varmistaa, että meiltä lähetetyt varat ovat turvassa ja menevät oikeaan paikkaan (eivätkä huijareille tai mahdollisiin huijauksiin).
Kuten pankit ja muut rahoituslaitokset, meidän on lain mukaan varmistettava asiakkaidemme henkilöllisyys ja ymmärrettävä heidän taustansa ja toimintansa. Tämä auttaa meitä estämään huijauksia ja rahanpesua. Tästä johtuen saatamme pyytää lisätietoja siirroistasi täyttääksemme nämä sääntelyn tuomat vaatimukset ja suojellaksemme varojasi.
Päätavoitteemme on varmistaa varojesi turvallisuus, ja sitoudumme noudattamaan kaikkia lainsäädännöllisiä määräyksiä varmistaaksemme transaktioidesi turvallisuuden. Jos tarvitsemme sinulta lisätietoja, se on suojellaksemme sinua ja varojasi.
Mikä on oikeusperusta lisätietojen pyytämiselle?
Asiakkaan tuntemiseen velvoittavat muun muassa laki virtuaalivaluutan tarjoajista sekä rahanpesun ja terrorismin rahoittamisen estämisestä ja selvittämisestä annettu laki. Osana Tunne asiakkaasi -prosessia meidän on tunnistettava, kuka tekee transaktioita ja kenen varoja käytetään.
Nämä sääntelyt auttavat estämään huijauksia ja rahanpesua, varmistaen että virtuaalivaluuttasiirrot ovat laillisia ja turvallisia.
Kuinka voin nopeuttaa tilini kryptovaluuttanostoja?
Siirtojen nopeuttamiseksi suosittelemme aktivoimaan tilillesi kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA). 2FA nostaa tilisi turvallisuustasoa huomattavasti, ja vähentää tilin väärinkäytösten riskiä, minkä johdosta voimme luottavaisimmin mielin hyväksyä tilin virtuaalivaluuttasiirtoja.