En näe talletustani. Mitä voin tehdä?

Raha on lähtenyt pankista, mutta ei näy Coinmotion tilillä

Välittömänä tehty talletus saattaa epäonnistua, eikä se tällöin saavu välittömästi tilillesi.

Jos varat ovat lähteneet pankistasi eteenpäin, mutta siirto ei näy Coinmotionissa, talletus saapuu automaattisesti tilillesi seuraavan tilityksen yhteydessä. Tähän menee normaalisti 1–3 pankkipäivää.

Jos maksu ei ole tullut tässä ajassa tilillesi, lähetä meille verkkopankistasi ladattu kuitti

joko Coinmotionin sisäisellä viestillä tai sähköpostitse osoitteeseen info@coinmotion.com. Kuitista tulee näkyä lähettäjän nimi ja tilinumero, lähetetty summa sekä viitenumero tai viesti.

Rahat eivät ole lähteneet pankista

Mikäli rahat eivät ole lähteneet pankistasi, kokeile talletuksen tekemistä uudelleen.