Säkerhet vid kryptovalutatransaktioner

Det är viktigt att veta att kryptovalutatransaktioner alltid är oåterkalleliga: om du skickar medel till fel adress eller ångrar dig efter att transaktionen har bekräftats, går det inte att återkalla transaktionen. När transaktionen har bevisligen nått mottagarens plånbok, är det endast plånbokens ägare eller administratör som har tillgång till medlen.

Om du gör en transaktion för första gången, eller om du överför en ovanligt stor summa, rekommenderar vi att du först gör en testtransaktion med ett mindre belopp.

Var vänlig och bekanta dig noggrant med våra hjälpcentrums artiklar gällande kryptotransaktioner  innan du gör en transaktion. 

Överföring av medel till fel adress

Att skicka kryptovaluta till fel plånbok eller till en ofullständig adress resulterar tyvärr oftast i att de skickade medlen blir förlorade. Kryptovalutaadresser är långa och komplicerade, och även ett litet misstag i adressen kan leda till att medlen skickas till fel plånbok. För att undvika misstag är det bättre att kopiera och klistra in kryptovalutaadressen än att skriva in den tecken för tecken själv.

Överföring av medel via fel nätverk

När du gör kryptovalutatransaktioner är det viktigt att välja rätt nätverk för transaktionen. Det är inte möjligt att skicka kryptovaluta till Coinmotion via ett nätverk som vår tjänst inte stöder. Därför kan en transaktion som har gjorts via fel nätverk tyvärr inte återställas. Vilket nätverk ska jag välja för en transaktion i Coinmotion?

Avgifter för att ta emot medel

Mottagandet av kryptovalutatransaktioner kostar dig ingenting. Om någon ber dig göra en överföring för att kunna ta emot en kryptovalutatransaktion, är det med största sannolikhet en bluff. Olika skatter, tilläggsavgifter eller andra avgifter för att ta emot medel tyder också starkt på bedrägeri, och vi rekommenderar inte att betala sådana avgifter. Du kan läsa mer om avgifterna för kryptovalutatransaktioner här.

Säkra dina tillgångar

Använd ett starkt lösenord och tvåfaktorsautentisering (2FA) för att öka säkerheten för ditt konto. 2FA skyddar ditt konto genom att inloggning och vissa funktioner alltid måste bekräftas via en mobil enhet. Detta försvårar avsevärt försök till missbruk, eftersom e-postadressen och lösenordet inte enbart räcker för att logga in och använda kontot när tvåfaktorsautentisering är aktiverad. Instruktioner för att aktivera 2FA på ditt Coinmotion-konto finns här.