Kuukausisäästö: UKK & vianmääritys
Täältä löydät vastaukset yleisiin kuukausisäästöön liittyviin kysymyksiin ja ratkaisut mahdollisiin ongelmiin.
Aloittaminen
Mikä on kuukausisäästö ja miten se toimii?
Kuukausisäästö ostaa automaattisesti kryptovaluuttoja kiinteällä euromäärällä joka kuukausi. Valitset summan, päivän ja mitä kryptoja ostetaan. Kun luot pankkiisi jatkuvan maksun kuukausisäästöä varten, ostot tapahtuvat automaattisesti. Tätä menetelmää kutsutaan myös nimellä dollar cost averaging (DCA). Kyse on ajallisesta hajauttamisesta, joka ajan mittaan tasoittaa sijoituksesi keskimääräistä ostohintaa. Strategia on ihanteellinen etenkin pitkäaikaiselle sijoittajalle.
Paljonko kuukausisäästö maksaa?
Kuukausisäästöoston kaupankäyntikulu on 1%. Jos suunnitelmasi ei toteudu jonain kuukautena, koska Coinmotion-tililläsi ei ollut euroja, et maksa mitään.
Mikä on minimimäärä kuukausisäästöön?
Kuukausisäästösopimukseen asetettava minimimäärä on 10 € kuukaudessa, maksimimäärää ei ole, ja kaupankäyntikulu on aina 1 %.
Kuinka asetan automaattiset talletukset?
Sinun täytyy luoda pankissasi toistuva maksu, joka siirtää eurot Coinmotioniin 3–4 pankkipäivää ennen säästöpäivääsi. Maksutiedot (IBAN ja viitenumero) näkyvät säästösuunnitelmassasi. Toistuvan talletuksen tekeminen vie noin 5 minuuttia ja se tarvitsee tehdä vain kerran. Tarkemmat ohjeet löytyvät aloitusoppaastamme.
Talletukset ja ajoitus
Milloin minun pitäisi tehdä talletus?
Talletuksesi täytyy saapua 3–4 pankkipäivää ennen säästöpäivääsi. SEPA-siirroissa kestää 1–3 pankkipäivää, joten jos säästöpäiväsi on 15. päivä, aseta pankkisiirto 11. tai 12. päivälle. Näin voit varmistaa, että eurot ovat asiakastililläsi, kun kuukausisäästöosto suoritetaan.
Voinko tallettaa toisen henkilön pankkitililtä?
Et voi. Sääntelyn noudattamiseksi talletusten on tultava sinun nimissäsi olevalta pankkitililtä. Emme hyväksy talletuksia ystäviltä, perheenjäseniltä tai yritystileiltä, jotka eivät ole sinun nimissäsi. Pankkitilin nimen on vastattava Coinmotion-tilillä olevaa nimeäsi.
Mitä tapahtuu, jos talletukseni saapuu myöhässä?
Jos eurot saapuvat säästöpäivän jälkeen, kuukausisäästöosto odottaa seuraavaan kuuhun. Myöhästynyt talletus pysyy eurosaldona tililläsi ja käytetään seuraavana säästöpäivänä, ellet ole käyttänyt euroja itse sitä ennen. Tästä ei koidu kuluja, ja säästösuunnitelma jatkuu seuraavassa kuussa.
Talletukseni ei saapunut, mitä minun pitäisi tehdä?
Odota ensin kolme pankkipäivää, sillä SEPA-siirrot eivät ole välittömiä. Tarkista sitten:
- Käytitkö oikeaa IBAN:ia säästösuunnitelmasi maksutiedoista?
- Käytitkö viitenumeroasi? Ilman sitä emme voi yhdistää talletusta asiakastiliisi.
- Oliko kyseessä pankkipäivä? Eurot eivät liiku viikonloppuisin ja pyhäpäivinä.
Jos on kulunut yli kolme pankkipäivää ja olet tarkistanut yllä olevat asiat, ota yhteyttä asiakaspalveluumme ja toimita verkkopankistasi ladattu kuitti talletuksestasi.
Mihin aikaan kuukausisäästöosto tapahtuu säästöpäivänä?
Ostot suoritetaan keskiyöllä säästöpäiväsi alkaessa. Jos säästöpäiväsi on 15. päivä, osto tapahtuu 15. päivä klo 00:00. Varmista siis, että eurot ovat asiakastililläsi 14. päivän loppuun mennessä.
Säästösuunnitelman hallinta
Mitä teen, jos haluan jättää kuukauden väliin?
Älä tee kuukausisäästöön vaadittavaa talletusta kyseisenä kuukautena. Säästösuunnitelmasi pysyy aktiivisena, mutta ei toteudu ilman siihen vaadittavia euroja. Kuukausisäästö jatkuu automaattisesti seuraavassa kuussa, kun euroja on taas käytettävissä. Voit ohittaa niin monta kuukautta kuin haluat, säästösuunnitelmasi ei koskaan vanhene tai mene pois päältä.
Kuinka muokkaan säästömäärää tai kryptoja?
Siirry kohtaan Palvelut → Kuukausisäästäminen → Muokkaa suunnitelmaa. Voit muuttaa säästösummaasi ja -päivääsi, kryptovalikoimaasi tai kryptojen allokaatioita, eli sitä, miten säästösumma jakautuu valitsemiesi kryptojen kesken. Muutokset astuvat voimaan seuraavasta säästöpäivästä alkaen. Muista: jos muutat summaa tai päivämäärää, päivitä myös pankkisi toistuva maksu vastaamaan muutosta.
Kuukausisäästöni ei tapahtunut, miksi ei?
Yleisin syy on, että asiakastililläsi ei ollut euroja säästöpäivänä. Tarkasta:
- Asiakastilisi euromäärä säästöpäiväsi aamuna
- Saapuiko talletuksesi (muista, että talletuksen saapumisessa kestää 1–3 pankkipäivää)
Alustamme yrittää tehdä oston uudelleen seuraavana säästöpäivänä.
Kuinka peruutan suunnitelmani?
Säästösuunnitelma perutaan kahdessa vaiheessa:
Coinmotionissa: Palvelut → Kuukausisäästäminen → Muokkaa suunnitelmaa → Peruuta suunnitelma
Pankissasi: Peruuta toistuva maksu
Älä unohda peruuttaa maksua pankissasi, muuten eurot siirtyvät yhä pankistasi Coinmotion-tilillesi, vaikka säästösuunnitelmasi on peruutettu.
Tarvitsetko yhä apua?
Seuraavat ohjeet saattavat auttaa:
Kuukausisäästön aloittaminen: Kattava ohjeistus säästösuunnitelman luomisesta ensimmäiseen ostoon
Kuukausisäästön hallinnoiminen: Yksityiskohtaiset ohjeet säästösuunnitelman muokkaamiseen, keskeyttämiseen ja peruuttamiseen
Jos et löydä vastausta kysymykseesi, ota yhteyttä asiakaspalveluumme Coinmotion-sovelluksesi sisäisten viestien kautta.